Bueno, pues otra vez a hablar de llamadas publicitarias no deseadas porque mira que son pesados. Y es que las empresas siguen sin querer enterarse de que los métodos que utilizan para hacer publicidad a menudo son invasivos, molestan y por tanto consiguen justo el objetivo contrario del que buscan.
Hoy estaba en el trabajo, en la oficina y me llaman al móvil desde el número 1485. Una señorita con acento iberoamericano se identifica y me dice que me llaman de movistar y me pregunta mi nombre. Yo, harta ya de este tipo de llamadas, le suelto que no, que yo no tengo porqué dar mis datos personales a nadie (a lo que sigue intentando sonsacarme diciendo que sólo es mi nombre) y que de dónde han sacado mi número. Me explica que eso es automático, que le ordenador marca cifras de manera aleatoria y empieza a tratar de soltarme el rollo de alguna oferta para que me cambie de operador. Rápidamente le corto y le digo que no, que no estoy interesada, que tengo Vodafone y no me quiero cambiar y si tiene alguna oferta que hacer que lo manden por los buzones pero que hagan el favor de no molestarme más con llamadas porque estoy en mi trabajo y no puedo estar atendiéndoles. Hasta ahí todo de buenas, sin alterarme ni nada. La mujer insiste en seguir hablando a pesar de que le he dicho ya que no, arrgg, que verborrea tiene la tía. Le termino colgado y repitiendo que NO, que me dejen de llamar.
A los ¡¡10 minutos!!! me vuelven a llamar desde el mismo número. Descuelgo y empieza a soltar el rollo, juraría que es la misma tía!!. Le corto y le digo, me llama desde Movistar verdad? Pues acabo de hablar con usted y ya le he dicho que NO estoy interesada. Aquí sí que me mosqueo ya y le suelto, eso sí sin insultar, que lo que hacen son malas prácticas de publicidad abusivas e invasivas y que como no me quiten de la lista que tengan en el ordenador, le pido todos los datos y los denuncio. Que me tienen harta y que incluso aunque me interesase movistar jamás me cambiaría a una empresa que sé que luego me va a estar dando la murga por teléfono. Bueno, dije bastante más pero paso de escribirlo todo aquí.
¿No decían que iban a impedir a las empresas telefónicas hacer estas prácticas? ¿Para cuándo el gobierno va a decidirse por proteger a los consumidores frente a la intromisión de estas compañías en nuestras vidas? Que ni siquiera soy cliente suya y sigo teniéndoles que aguantar, me parece increíble, en serio.
He estado leyendo por internet de a un tal Oscar G al que también han estado molestando y donde explica muy bien el sistema que siguen para llamar automáticamente. Y es que cuando contestas al móvil tardan varios segundos en hablarte y es porque les están pasando las llamadas desde un ordenador. Y claro, si están muy liadas las teleoperadoras tardan más en contestar por lo que tú puedes pensar que no contesta nadie y colgar. También explica muy claramente que esta manera de hacer publicidad no es efectiva ya que molesta al usuario y éste no comprará/contratará nada. Y es que parece mentira la cantidad de gente a la que están llamando, sólo hay que ver los comentarios en algunos foros. Mucha gente está contando su experiencia en sus blogs personales. ¿No se dan cuenta las empresas de la pésima publicidad que esto representa para ellas?
He estado leyendo en todos estos blogs las reacciones de la gente para que les dejen paz y van desde contestar amablemente y explicar que no interesa, decir que el titular de la línea se ha muerto, ponerse a insultarles y amenazar con demandar, decirles que si y dejar el móvil en lo alto de la mesa hablando solo...etc. hasta gastarles una broma pesada pagándoles con su propia medicina (la más graciosa) [Aquí hay otras frases graciosas con las que proponen contestar]. ¿Cuál pensáis que puede ser la más efectiva? ¿O hay forma legal de impedirles que te llamen más sin dejarte una cantidad de dinero y tiempo tan grande que no te compense?
Actualización: Probé a llamar al número de teléfono gratuito 900502020 que al parecer tiene Telefónica para respetar la LOPD y que he leído en comentarios y en blogs y que se supone que funciona. Me pidieron mi número de móvil pero luego dijeron que ese número no constaba en sus archivos y que debía ir a una página web o enviarles una carta firmada. Claaaro, con la cosa de que son "números marcados aleatoriamente por un ordenador" pues se pasan la Ley de Protección de Datos por donde les apetece. Qué listos son, oye.